只要候選人一天沒(méi)度過(guò)保證期，企業(yè)沒(méi)確定下來(lái)正式錄用，獵頭沒(méi)有拿到最終的賞金，case 就不算真正意義上的結(jié)束。

據(jù)了解，由入職保證期沒(méi)過(guò)而引起的失單，最容易讓獵頭失落，而且心理落差非常大。那種感覺(jué)就好比是馬上就要到嘴的肥肉，卻突然飛走了！

因此，就算候選人拿到 offer 了，也絕不要掉以輕心，跟進(jìn)工作仍不能停，此時(shí)正是做單最為關(guān)鍵的“收尾期”。

你要做的，不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單地祝賀候選人拿到 offer。除了祝賀，你還要精心布局“入職輔導(dǎo)”這步棋，思索如何才能讓候選人更快地適應(yīng)新的公司，逐漸步入工作正軌，從而贏得企業(yè)正式的錄用。

那么，入職輔導(dǎo)究竟該怎么做？今天，就和大家一起聊聊候選人入職輔導(dǎo)“三部曲”，探討如何做才能讓候選人更加順利地通過(guò)入職保證期。

1、入職前——關(guān)注細(xì)節(jié)

輔導(dǎo)工作重點(diǎn)：材料輔導(dǎo)

候選人在準(zhǔn)備去新公司報(bào)到的這段時(shí)間里，可能產(chǎn)生很多變數(shù)導(dǎo)致候選人最終沒(méi)有去入職，如現(xiàn)任公司各種留人誘惑，候選人獲得其他轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì)，家里人突然不同意等等。

獵頭一定要注意這個(gè)易生變節(jié)的“空檔期”，多和候選人互動(dòng)，追蹤其動(dòng)態(tài)。

這期間，獵頭可以這樣做：確認(rèn)入職時(shí)間、公司辦公地點(diǎn)、需要準(zhǔn)備的材料等細(xì)節(jié)問(wèn)題，候選人是否已經(jīng)全部明確。

當(dāng)信息明確之后，詢(xún)問(wèn)需要的相關(guān)材料，如學(xué)歷證明、身份證、相關(guān)資格證書(shū)等，是否已經(jīng)準(zhǔn)備齊全。

除此之外，還可以多向候選人傳送新公司相關(guān)的一些“小道信息”，如公司一些領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)簡(jiǎn)介、公司內(nèi)在文化、附近的美食等，讓候選人提前熟悉環(huán)境。

入職前頻繁互動(dòng)的目的只有一個(gè)：提醒候選人還有一份很好的發(fā)展機(jī)會(huì)在等著 TA 呢，強(qiáng)化候選人的入職意識(shí)。

2、入職時(shí)——思維轉(zhuǎn)換

輔導(dǎo)工作重點(diǎn)：流程輔導(dǎo)

要提前讓候選人明確入職時(shí)都有哪些流程需要辦理、入職時(shí)負(fù)責(zé)人是誰(shuí)以及負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。

同時(shí)，讓候選人轉(zhuǎn)換思維，進(jìn)行換位思考，考慮企業(yè)會(huì)關(guān)注剛?cè)肼殕T工的哪些方面。

除此之外，獵頭可以提前把入職后所涉及的具體工作內(nèi)容以及相關(guān)資料發(fā)送給候選人，讓候選人嘗試進(jìn)入“職位角色”預(yù)演，深化熟悉工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。

對(duì)于候選人關(guān)于新公司的一些疑問(wèn)，獵頭也要耐心地進(jìn)行解答。

入職流程輔導(dǎo)的目的是淡化候選人心中的距離感和陌生感，幫助候選人盡快地融入到新的工作環(huán)境中去。

3、入職后——心態(tài)調(diào)整

輔導(dǎo)工作重點(diǎn)：心理輔導(dǎo)

從一個(gè)熟悉的環(huán)境到一個(gè)完全陌生的環(huán)境中去，大多數(shù)候選人的心里都會(huì)產(chǎn)生一定的排斥感。

此時(shí)，逐步引導(dǎo)，讓 TA 擺脫焦慮、恐懼的心理狀態(tài)，產(chǎn)生安全感和歸屬感就顯得尤為重要了。

那么，具體該怎么做呢？

首先，需要把握住候選人入職后容易產(chǎn)生心理波動(dòng)的三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，即剛?cè)肼毜漠?dāng)天，入職一周后，入職一個(gè)月后。一旦發(fā)現(xiàn)候選人狀態(tài)不好，及時(shí)做好安撫工作。

其次，如果候選人入職后產(chǎn)生與預(yù)期不符合的地方，獵頭需要想好應(yīng)對(duì)策略，隨時(shí)準(zhǔn)備幫助候選人解決問(wèn)題。

最后，如果候選人遇到不方便直接與公司溝通的問(wèn)題，獵頭需要主動(dòng)以第三方的身份出現(xiàn)，在兩者之間扮演好積極的溝通、協(xié)調(diào)者的角色。

心理輔導(dǎo)的目的在于早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早解決，避免讓企業(yè)、候選人因一些本可以解決的問(wèn)題而最終沒(méi)有“牽手”成功。

在幫助候選人平穩(wěn)度過(guò)雇主企業(yè)對(duì)其的考察期的同時(shí)，也提高了自己做單的成功率。

最后，一單做成之后建議仍和推薦成功的人才保持長(zhǎng)期的聯(lián)系，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以約見(jiàn) TA，了解 TA 近期的工作狀態(tài)，以及所在公司的情況，這對(duì)獵頭建立縱橫交錯(cuò)的人才網(wǎng)絡(luò)是非常有益處的。 

或許，你曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的人才日后還會(huì)選擇從你這里二次跳槽，或是幫你推薦其他的候選人。

當(dāng)你有意識(shí)地進(jìn)行人脈積累的時(shí)候，總是會(huì)有一些意外收獲，何樂(lè)而不為呢？