剛從事或打算從事獵頭顧問的小伙伴們，你以為獵頭的工作只是單純的接單、做任務(wù)嗎？

如果你真的這么想，你可能對(duì)獵頭這個(gè)職業(yè)存在很深的誤解吧。如果你還想繼續(xù)從事獵頭這個(gè)行業(yè)并把它做好，小編建議還是踏踏實(shí)實(shí)地從頭學(xué)起。那么，怎么學(xué)呢？

當(dāng)獵頭接受企業(yè)委托之后，通常會(huì)落實(shí)企業(yè)對(duì)候選人的具體需求，了解客戶公司的背景、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、薪酬制度等基本信息。

但，同樣是了解客戶需求——

菜鳥獵頭只是淺嘗輒止，僅僅局限于簡(jiǎn)單層面的了解，便開始著手尋找自己理解的目標(biāo)候選人；

而優(yōu)秀的獵頭則會(huì)不遺余力地去挖掘企業(yè)需求的深度信息，有的時(shí)候甚至?xí)s見企業(yè)經(jīng)理人，請(qǐng)他們?cè)敿?xì)描述對(duì)候選人的具體要求。

對(duì)待客戶需求的態(tài)度與后期推薦的精準(zhǔn)度有著至關(guān)重要的聯(lián)系，成單與不成單的第一個(gè)差距，往往也是由此拉開的。

下面我們一起看看，全方位了解客戶需求到底是有多重要。

不明白客戶痛點(diǎn)，找你何用？

想必大家都知道，企業(yè)之所以聘用獵頭幫忙找人，是因?yàn)樽约憾虝r(shí)間內(nèi)找不到想要的那個(gè)人。

如果獵頭不明白客戶痛點(diǎn)，那找你是為了什么呢？下面進(jìn)行情景帶入分析：

情景：客戶要求獵頭A與獵頭B同時(shí)幫自己獵尋候選人。

不懂需求的獵頭A收到需求后，立即開始找人，給客戶推了好多候選人，結(jié)果反饋都是不合適，不僅耽誤了客戶時(shí)間，也浪費(fèi)了自己的精力。

嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的獵頭B收到需求后并不急于找人，而是著手全方位仔細(xì)分析客戶需求，當(dāng)他開始找人的時(shí)候，內(nèi)心已經(jīng)有候選人明確的畫像，相比于獵頭A來說，雖然給客戶推薦的候選人數(shù)量不多，但是卻很精準(zhǔn)。

假如客戶只能從這兩個(gè)人推薦的人選中進(jìn)行抉擇，客戶當(dāng)然會(huì)選擇獵頭B推薦的候選人。

對(duì)于尋找候選人這件事，任何不懂客戶需求的獵頭都是耍流氓。做獵頭，最基本的就是要準(zhǔn)確抓住用戶的痛點(diǎn)，如果連病癥都找不到，還談什么“對(duì)癥下藥”！

用戶既然花錢請(qǐng)你找人，自然是希望通過獵頭的專業(yè)能力幫企業(yè)在人才的海洋中“掃雷”，找到合適的候選人，如果多次合作都沒有成功的案例，那客戶要你何用？

缺乏了解，真的會(huì)跟客戶互相傷害

不深入了解客戶的真實(shí)需求，最大的惡果就是找錯(cuò)候選人！

和候選人溝通、勸說跳槽、約面試，忙活了一大圈之后，到了跟客戶約時(shí)間面試的環(huán)節(jié)。結(jié)果一溝通，竟發(fā)現(xiàn)找錯(cuò)了人，大寫的尷尬，簡(jiǎn)直就是和客戶互相傷害的節(jié)奏。

所以，為了避免找錯(cuò)人，也為了避免獵頭的專業(yè)性遭到企業(yè)質(zhì)疑，全方位的了解是十分必要的。

你需要站在候選人的角度了解這家企業(yè)，同時(shí)也需要站在企業(yè)的角度了解候選人。

喪失競(jìng)爭(zhēng)力，還怎么吸引更多客戶？

從事獵頭行業(yè)，候選人落選是常有的事，因?yàn)榭蛻艨赡軙?huì)同時(shí)委托多個(gè)獵頭同時(shí)出擊，最后從中擇優(yōu)選取。

但如果你總是找不到企業(yè)滿意的人選，你就需要痛定思痛，考慮問題的根源所在了。

找人之前獵頭需要調(diào)查清楚以下這些內(nèi)容：企業(yè)為什么招聘？想要招什么樣的人？候選人需要滿足哪些條件才具備入選資格？

獵頭工作最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是找人“精準(zhǔn)”，如果總是弄不清楚企業(yè)的核心需求，找候選人的過程經(jīng)常犯原則性錯(cuò)誤，那么這樣的獵頭極易喪失競(jìng)爭(zhēng)力，也很容易失去企業(yè)的信任。

一個(gè)失去企業(yè)信任的獵頭，業(yè)內(nèi)很難樹立良好的口碑，還拿什么去吸引更多客戶呢？

因此，想成為一個(gè)好獵頭，在接到客戶需求之后，你首先要做的是全方位地弄明白客戶的心思，而不是想當(dāng)然地猜測(cè)。